18/09/2019
Uma atualização recente do AVAST antivírus tem causado um erro de conexão. O erro reportado é normalmente o seguinte: “O servidor respondeu: -ERR Cannot connect to SMTP server (IP do servidor) (IP do servidor:110), connect error 10060 ”.
Isto ocorre porque o AVAST alterou as portas de SMTP pelo padrão americano. Para efetuar a correção do problema, basta seguir o passo a passo abaixo indicado:
1. Na barra de status do Windows, encontre o ícone do AVAST e clique 2 vezes no botão para abrir o software
2. No menu da esquerda clique na opção “Módulos Residentes”
3. Depois clique em “Módulo Email”, e ao lado direito clique em “Configurações avançadas”
4. Na janela que abrirá com as configurações, clique em “Contas SSL”. Altere então a porta SMTP para: 587.
Ficará assim:
Clique em OK e pronto! O problema provavelmente estará corrigido.